Ingeniero en Sistemas y Máster en Telemática con una trayectoria de 20 años en el Instituto Costarricense de Electricidad (ICE), donde he desempeñado roles clave como Ejecutivo de Clientes Empresariales, Coordinador de Ventas PyME y Coordinador de Centros de Contacto, adquiriendo habilidades en la gestión de clientes y el desarrollo de estrategias comerciales.
Mi experiencia profesional se complementa con una labor académica en diferentes centros de estudio universitarios en la región. Como expositor internacional, he sido invitado en diversas ocasiones a compartir mi conocimiento en temas de vanguardia, incluyendo el desarrollo de Centros de Contacto y la aplicación de Inteligencia Artificial en las Telecomunicaciones.
Apasionado por la innovación y el avance tecnológico, mi objetivo es compartir y multiplicar el conocimiento en el campo de las telecomunicaciones y la ingeniería de sistemas.
